Staf Fungsional Kecamatan Busungbiu, Gede Kajeng Eka Sumertawan, A.Md mengikuti kegiatan Forum Konsultasi Publik (FKP) bertajuk “Optimalisasi Standar Pelayanan Publik sebagai Implementasi ASN Berdampak Menuju Buleleng PATEN” , Kamis 2 Oktober 2025 yang bertempat di Ruang Rapat Utama Bappeda Kabupaten Buleleng.Kegiatan dibuka oleh Plt. Asisten Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kabupaten Buleleng, I Made Juartawan, S.STP., M.M. Dalam sambutannya, ditekankan bahwa pelayanan publik yang optimal adalah kunci terwujudnya kepuasan masyarakat.Optimalisasi pelayanan publik sangat penting karena dapat menjadi cerminan nyata dari kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Ketika standar pelayanan dijalankan secara konsisten dan terus ditingkatkan, maka kepercayaan dan kepuasan masyarakat akan semakin terjaga.
Acara dilanjutkan dengan pemberian piagam
penghargaan kepada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) atau instansi berprestasi
sebagai unit pelayanan publik dengan predikat kualitas tertinggi. Penilaian ini
dilaksanakan melalui kerja sama dengan Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Bali
pada periode 17 Juni hingga 7 Agustus 2025.Pada kesempatan ini, diisi juga
penyampaian materi dari dua narasumber, yakni Desak Putu Suastini, S.E. dari
Bagian Organisasi dan Gede Mangku Mertayasa, SST. dari Bagian Kesejahteraan
Rakyat. Keduanya memaparkan strategi dan upaya optimalisasi pelayanan publik
melalui tata kelola organisasi yang adaptif, serta penguatan program-program
kesejahteraan masyarakat.Melalui Forum Konsultasi Publik ini, Pemerintah
Kabupaten Buleleng berharap terwujudnya sinergi yang lebih kuat antara
pemerintah, perangkat daerah, dan masyarakat.Dengan demikian, kualitas
pelayanan publik dapat terus ditingkatkan secara berkelanjutan menuju
terwujudnya visi Buleleng PATEN (Produktif, Adaptif, Tuntas, Emansipatif dan Nyata).